Para pet shop e veterinária
O tutor quer saber se tem horário. O pet espera, você também.
A atendente de IA responde no WhatsApp do pet shop, marca banho e tosa e outros serviços e lembra o tutor. Orientação veterinária nunca sai dela.
- API oficial do WhatsApp Business
- Modelo inicial para este segmento
O dia a dia
O que atrapalha o WhatsApp do seu negócio.
Mensagem com a mão molhadaO tutor escreve enquanto você dá banho, e a resposta demora.
Horário que não apareceO banho marcado não vem e a agenda do dia fica furada.
Tutor que esquece o retornoNinguém lembra de chamar para o próximo serviço.
A conversa
Como o atendimento corre, do primeiro oi ao lembrete.
- Passo 1
O tutor escreve
- Passo 2
A IA oferece os horários
- Passo 3
O serviço vai para a agenda
- Passo 4
O lembrete sai antes
Exemplo com um negócio fictício. A AtendaAqui já traz um ponto de partida para pet shop e veterinária: vocabulário, tom de voz e um fluxo inicial em rascunho, que o negócio revisa e edita.
Limites
O que ela faz e o que ela nunca faz.
Faz
- Responde a qualquer hora e marca, remarca e cancela banho, tosa e outros serviços.
- Lembra o tutor antes do horário e avisa quem faltou para remarcar.
- Acompanha depois do serviço e convida de volta quem está sem visita há meses, se o negócio ligar a reativação.
- Passa para uma pessoa o que foge das regras ou parece urgente.
Não faz
- Não dá orientação veterinária: sintoma, dose, medicação e diagnóstico ficam com o veterinário.
- Mensagem que parece urgência vai para uma pessoa da equipe, não é resolvida pela IA.
- Não se passa por pessoa: ela se apresenta como assistente virtual.
- Não cobra sinal nem recebe pagamento pelo WhatsApp.
Perguntas
O que o dono pergunta antes.
A AtendaAqui serve para pet shop e veterinária?
A AtendaAqui já traz um ponto de partida para pet shop e banho e tosa: vocabulário, tom de voz e um fluxo inicial em rascunho, que o negócio revisa e edita. Uma clínica veterinária pode usar a agenda para marcar consultas como um serviço, mas a plataforma não tem recursos clínicos nem lembrete de vacina.
Quanto custa?
Os planos vão de R$897 a R$4.497 por mês, em reais, mais uma implantação única igual a uma mensalidade. O plano Individual comporta 1 usuário e até 300 conversas por mês. Não há teste gratuito: a demonstração vem antes da contratação.
Como começa?
Pela demonstração no WhatsApp, com o cenário do seu negócio. Depois vêm a conexão do número, a definição das regras, o teste dos cenários principais e a aprovação dos fluxos antes de ativar. O prazo depende da liberação do número pela Meta e pelos provedores.
Ela responde dúvida de saúde do animal?
Não. Ela é instruída a nunca dar orientação veterinária. Esse tipo de pergunta deve ir para uma pessoa da equipe.
Outros segmentos
Outro tipo de negócio?
Salões e barbearias
Salão e barbearia
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Ver a páginaVeja como ficaria no seu negócio.
Mostramos o atendimento no ambiente de teste da plataforma, com o cenário do seu negócio. A demonstração vem antes de qualquer contratação.